registrate_y_ten_la_oportunidad Analista de Customer Service

User Support Analyst

Recursos Humanos

acerca_de_la_posicion

Un User Support Analyst brinda el soporte necesario a los candidatos registrados en nuestra plataforma, dando seguimiento a cualquier duda  en el uso del software y  seguimiento a sus postulaciones en cada vacante. Debe conocer cómo utilizar base de datos complejas, correo electrónico, y sistemas operativos.

Buscamos talentos que son:

  • KPIs driven - Mucha energía.
  • Organizados / Multitask.
  • Muy independiente.
  • Activo y siempre dispuestos a brindar un gran servicio.

Tu objetivo es:

  • Ser el punto de contacto con los candidatos y  supervisar todo nuestro proceso de reclutamiento.
  • Creará, sugerirá o mejorará el proceso de reclutamiento y selección.
  • Acompañará y dará soporte a los candidatos durante el proceso.
  • Se asegurará de que el colaborador y el equipo trabaje de manera inteligente y eficiente.

requisitos

  • Experiencia de 1 año en reclutamiento, ventas o atención al cliente (Call center, B2B).
  • Licenciatura trunca/terminada (preferible).
  • Que guste mucho de la tecnología, dispuesto a aprender más. -Experiencia con los sistemas de CRM preferidos (los más posibles).
  • Experiencia con herramientas de comunicación y web (Slack, Trello, ToDoist, GSuite, Job boards, Skype) -Idioma: Inglés (preferible).
  • Disponibilidad de tiempo FULL-TIME.
  • Perfil multitasking, responsable, autodidacta, proactivo, tolerante a la presión, eficiente y organizado.
  • Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita (indispensable).
  • Extra atento a los detalles.
  • Priorizar los objetivos mensuales personales y del equipo.

habilidades_necesarias :

informacion_de_la_vacante

LAT
modalidad
ubicaciones

salario

Negociable / Competitivo
MXN

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